Analisis dan Pembahasan
April 19, 2017
Analisis
Pembahasan
Orang-orang
· Kekurangan dari perusahaan-perusahaan diatas adalah dari segi perluasan daerah usahanya. Champion Printing and Mailing,
PAC dan Kinko's hanya ada di Negara eropa saja dan masih di beberapa wilayah tertentu.
Organisasi
·
Tidak semua usaha yang didirkan sendiri dapat
berjalan mulus tanpa hambatan. Maka dari itu, perlunya kerja sama dengan cara
berkolaborasi dengan mitra bisnis lainnya agar sumber daya perusahaan dapat terorganisir
dengan baik.
Teknologi
·
Di dunia yang sudah dipengaruhi oleh teknologi,
mengharuskan perusahaan-perusahaan manapun untuk menggunakan teknologi yang
cerdas agar dapat meningkatkan produktivitas perusahaan. Dan para pengguna
layanan atau costumer dapat mengakses perusahaan dengan mudah dan cepat. Perusahaan
yang masih menggunakan system by hand atau manual seperti PAC pada awal karirnya
akan ditinggalkan oleh calon customer karena dianggap tidak berkompeten atau
tidak berkualitas.
Sistem Informasi
Dengan sistem yang diterapkan oleh masing-masing perusahaan
diatas dapat mempermudah customer dalam pemilihan jasa layanannya. Dan dengan sistem
informasi spasial dapat membantu mengurangi biaya call center. Dan dapat
menggabungkan data pelanggan.
Solusi Bisnis
·
Meningkatkan pelayanan merupakan solusi bisnis
yang dapat memberi efek positif terhadap perusahaan. Customer akan lebih
memilih perusahaan yang service atau pelayanannya terbaik.
·
Meningkatkan pendapatan merupakan tujuan utama
suatu perusahaan. Maka dari itu, dengan meningkakan pelayanan ke konsumen akan
meningkatkan pendapatan perusahaan juga sehingga perusahaan dapat mengembangkan
usahanya lebih luas dan dapat meningkatkan produktivitas perusahaan.
1 komentar
Aulia bakti021401782
BalasHapusStrategi apa saja yang dilakukan kinko sehingga di ambil alih oleh perusahaan fedex?